¿Quiénes somos?
Damia Solar es la tienda online dedicada a la venta de productos para instalaciones solares. Ofrecemos los mejores precios de la red sin reducir la calidad de nuestros productos. Esto lo conseguimos ya que ajustamos al máximo el precio de cada producto con el objetivo de ofrecerle los mejores precios con la misma calidad que el resto de webs de energias renovables.
Ya ha llegado el momento de la energía solar, por eso le ofrecemos lo necesario para que pueda realizar su propia instalación: precios ajustados, un envío rápido y gratuíto y un servicio de atención al cliente personalizado. Estamos creciendo cada día y ganando la confianza de nuestros clientes.
Damia Solar es el nombre comercial registrado para venta online de la empresa ELECTROSOL ENERGIA SL, situada en España, la cual tiene sus nuevas instalaciones de almacén y oficinas en Calle Bomberos, 7 Nave, 25500 La Pobla de Segur (Lérida), provista de CIF Nº B25793589.
¿Cómo puedo pagar mi pedido?
Puede pagar mediante Tarjeta de crédito / débito, transferencia bancaria, Pay-Pal o Iupay, y a contrarrembolso. Para compras a contrareembolso deberá contactar por teléfono con Damia Solar.
Puede pagar por transferencia bancaria desde cualquier entidad o bien hacer un ingreso en cualquier oficina de "La Caixa" indicando su nombre y apellido. (Nota: Desde el día 1 de Febrero de 2014 los ingresos en cualquier país de la Unión Europea se deberá hacer con el IBAN en lugar de el número de cuenta tradicional.) Deberá hacer el ingreso del pedido en el número de cuenta siguiente:
ES22 2100 0113 0602 0029 0604
¿Cuánto cuesta el envío?
A diferencia de la mayoría de tiendas online, nuestra tienda no cobra gastos de envío en ninguno de sus productos en la venta a la península. Por lo tanto usted no pagará ningún importe adicional al precio de venta de cada producto.
Se realizan envíos con portes gratuítos a España Peninsular.
En el caso de envíos a Baleares y Portugal hay un pequeño suplemento en el precio del pedido que se añade al importe del pedido en el momento de realizar la compra.
Para envíos a Canarias por favor póngase en contacto con nosotros para conocer el coste suplementario en el precio del producto.
Las facturas a Canarias se realizan sin IVA y con las taxas de aduanas correspondientes. No realizamos envíos a Ceuta ni Melilla.
¿Cúanto tardará en llegar mi pedido?
Realizamos nuestros envíos a través de las agencias de transporte de servicio urgente SEUR y DBS SCHENKER. Una vez verificado el pago de su pedido se procederá a su preparación en un plazo máximo de 4 / 5 días. La tramitación del pedido se realiza mediante agencia de transporte con un servicio de 24 / 48 horas. Para compras con destino Baleares o Canarias el plazo de entrega puede ser de algun día más.
¿Puedo devolver los productos que he comprado?
Si no queda satisfecho con su compra, tiene un periodo de 14 días para efectuar la devolución del producto siempre que no muestre señales de uso y tanto el producto como su caja original sean devueltos en perfectas condiciones, Debe ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente llamándonos al teléfono 973 972 533 o comunicárnoslo mediante el formulario de contacto de www.damiasolar.com. Una vez recibido el producto en perfectas condiciones le será reintegrado el importe de su compra, menos los gastos de envío pagados en su momento por Damia Solar, mediante transferencia bancaria a la cuenta que usted nos indique.
!Su opinión es importante para nosotros!
En esta sección intentamos dar una respuesta a sus preguntas, por este motivo si tiene alguna duda en particular que no aparezca reflejada aquí, le invitamos a planteárnosla mediante el formulario de contacto. Intentaremos resolverla lo antes posible y le agradeceremos el que contribuya a mejorar nuestro servicio.